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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Akzeptanz der Bedingungen

Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Plattform stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Vereinbarung") zu. Sie erkennen an, dass Ihre Nutzung unserer Webseite diesen Regeln und Vorschriften unterliegt.

Teilnahmebedingungen

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das in Ihrer Gerichtsbarkeit erforderliche Alter erreichen), um auf unsere Plattform zuzugreifen und sie zu nutzen. Wenn Sie unter dem geltenden Mindestalter sind, versuchen Sie bitte nicht, sich zu registrieren oder auf einen Teil unserer Webseite zuzugreifen.

Geografische Einschränkungen

Unsere Plattform ist nur für Nutzer verfügbar, die sich in Ländern befinden, in denen Online-Spiele gesetzlich erlaubt sind. Wir behalten uns das Recht vor, Konten aus bestimmten Regionen oder Gerichtsbarkeiten einzuschränken oder auszusetzen, wenn dies notwendig ist.

Regeln zur Kontoregistrierung

Bei der Registrierung eines Kontos bei uns müssen Sie genaue und vollständige Informationen über sich selbst angeben. Sie sind verantwortlich dafür, die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, dass alle angegebenen personenbezogenen Daten aktuell bleiben.

Ein-Konto-pro-Nutzer-Richtlinie

Sie dürfen nur ein aktives Konto auf unserer Plattform haben. Wir behalten uns das Recht vor, Konten auszusetzen oder zu schließen, die gegen diese Regel verstoßen, einschließlich derjenigen, die an Multi-Konto-Aktivitäten beteiligt sind.

Identitätsprüfung und KYC

Um den Anti-Geldwäsche-Vorschriften zu entsprechen und Ihre eigene Sicherheit zu schützen, benötigen wir eine Identitätsprüfung durch Know Your Customer (KYC)-Verfahren für alle Kontoinhaber. Dies kann die Bereitstellung von Dokumenten wie einem Reisepass oder Führerschein umfassen.

Pflichten zur Kontogenauigkeit

Sie müssen sicherstellen, dass alle bei der Registrierung eines Kontos angegebenen Informationen jederzeit genau sind. Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Identitätsnachweise anzufordern, wenn sich Ihre Angaben ändern.

Verantwortlichkeiten für die Kontosicherheit

Sie sind voll verantwortlich dafür, die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten zu wahren und sicherzustellen, dass der Zugang zu Ihrem Konto nicht ohne unsere ausdrückliche Genehmigung mit anderen geteilt wird.

Anmeldedaten und Passwortschutz

Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselungstechniken (TLS 1.2/1.3), um alle zwischen Ihnen und unserer Plattform ausgetauschten Daten, einschließlich sensibler Informationen wie Passwörtern und Bankdaten, zu schützen.

Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten

Das folgende Verhalten ist strengstens untersagt:

  • Weitergabe von Anmeldedaten an andere
  • Beteiligung an Multi-Konto- oder Kontomanipulationsaktivitäten
  • Verwendung von automatisierter Software (Bots) für das Spiel oder Boni
  • Teilnahme an Bonusmissbrauchspraktiken, wie z.B. der Verwendung von Fake-Konten zur Ansammlung von Freiguthaben
  • Versuch, ohne Erlaubnis auf eingeschränkte Bereiche der Seite zuzugreifen

Regeln für Boni und Aktionen

Boni sind nur für berechtigte Spiele verfügbar, die von unserer Plattform angegeben sind. Alle Werbeangebote müssen vor der Teilnahme sorgfältig gelesen werden, einschließlich der damit verbundenen Einschränkungen oder Wettanforderungen.

Wett- und Spielbedingungen

Sie erkennen an, dass alle Spielergebnisse ausschließlich durch Zufall bestimmt werden. Unsere Zufallszahlengeneratoren (RNGs) gewährleisten jederzeit ein faires Spiel. Sie erklären sich damit einverstanden, diese Bedingungen beim Zugriff auf unsere Webseite einzuhalten.

Prävention von Bonusmissbrauch

Wir behalten uns das Recht vor, jedes Werbeangebot zurückzuziehen oder Ihr Konto auszusetzen, wenn Sie an Praktiken des Bonusmissbrauchs beteiligt sind, einschließlich der oben unter "Eingeschränktes Verhalten" aufgeführten.

Einzahlungen und Abhebungen

  • Alle Einzahlungs- und Abhebungstransaktionen unterliegen einem Mindestbetrag, wie auf unserer Plattform angegeben.
  • Bitte beachten Sie, dass einige Banken Gebühren für die Bearbeitung grenzüberschreitender Transaktionen erheben können.

Verifizierung vor Abhebungen

Um potenzielle Risiken des Geldwäsche oder Kontomissbrauchs zu vermeiden, behalten wir uns das Recht vor, zusätzliche Identifikationsdokumente anzufordern, bevor wir Abhebungen bearbeiten.

Verarbeitungs- und Prüfverfahren

Alle Anträge auf Einzahlungen und Abhebungen unterliegen der Prüfung durch unser Personal. Wir bemühen uns, alle legitimen Transaktionen zeitnah zu bearbeiten, können jedoch keine spezifischen Zeitrahmen für den Abschluss aufgrund interner Kontrollen und regulatorischer Anforderungen garantieren.

Erwartungen an verantwortungsvolles Spielen

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie nur auf eigenes Risiko an Spielaktivitäten teilnehmen, und verstehen, dass finanzielle Konsequenzen mit Verlustwetten oder gespielten Spielen verbunden sein können.

Selbstsperre und Kontobeschränkungen

Wenn Sie Unterstützung bei der Verwaltung Ihrer Kontonutzung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Sie können eine Selbstsperre beantragen, um für einen bestimmten Zeitraum von bis zu 30 Tagen (unter Berücksichtigung der geltenden Gesetze) auf unsere Seite zuzugreifen.

Spielfairness und RNG-Systeme

Unsere Zufallszahlengeneratoren sind von unabhängigen Prüfern zertifiziert, um Zufälligkeit und Fairness in allen Spielergebnissen zu gewährleisten.

Technische Unterbrechungen oder ungültiges Gameplay

Wir können ununterbrochenes Gameplay aufgrund technischer Fehler, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, nicht garantieren. Alle Spiele, die aus solchen Gründen unterbrochen oder beendet werden, können dazu führen, dass Ihre Einsätze ungültig werden.

Aussetzung oder Schließung von Konten

Wenn Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Teilnahme an den oben dargelegten eingeschränkten Aktivitäten, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto mit sofortiger Wirkung auszusetzen oder zu schließen.

Geistiges Eigentum und Plattformbesitz

Unsere Plattform ist durch internationale Urheberrechtsgesetze geschützt. Alle Materialien, einschließlich der Rechte am geistigen Eigentum, gehören ausschließlich uns oder unseren Lizenzgebern, sofern nicht anders angegeben.

Haftungsbeschränkung

In keinem Fall haften wir für Schäden, die einen Gesamtverlust überschreiten, der dem Wert Ihres eingezahlten Guthabens entspricht, einschließlich aller anderen Ansprüche, die sich aus der Nutzung dieser Seite ergeben.

Änderung der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Webseite und/oder Mitteilungen regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen informiert zu bleiben.

Kontakt- oder Supportanleitung

Für Unterstützung bei Kontoinfragen, Beschwerden oder technischen Problemen kontaktieren Sie uns bitte über unseren Live-Chat-Service oder per E-Mail. Unser engagiertes Team wird sein Bestes tun, um Ihre Fragen innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens zu lösen.